メンタルヘルスの緊急介入が必要な人は、2023年の秋から 988 でカウンセリングを受けることができるようになります。
それまでは、引き続き1-833-456-4566 に電話または夕方は 45645 にテキストで、引き続き Talk Suicide Canada にアクセスできる。
以下、英文関連ニュース記事の和訳です。
カナダ, 2023年秋に メンタルヘルス危機ホットライン988を開始。その仕組みは次のとおりです。
カナダのラジオテレビおよび電気通信委員会 (CRTC) は水曜日に、メンタルヘルスの緊急介入が必要な人は、来年の秋から 988 にテキスト メッセージ又は電話でカウンセリングを受けることができるようになると発表した。
CRTC の声明によると、2023 年 11 月末から、電話およびワイヤレス サービス プロバイダーによって番号が履行された後、988 への電話とテキストは無料でメンタル ヘルスの危機または自殺防止サービスに転送される。
「9-8-8 を覚えやすい 3 桁の番号として導入することで、メンタルヘルスと自殺防止のリソースに対する障壁を減らすことができます」と CRTC は述べている。
委員会によると、この番号により、全国で 24 時間いつでも利用できるようになるため、「地理的な場所や社会経済的地位に関係なく、より多くのアクセス」が可能になる。
今年の 7 月 16 日に米国が実施したものと同様の 3 桁の自殺危機ホットラインをカナダに設置するよう圧力が高まっていた。
アメリカ当局が開始した 988 メンタルヘルス ホットラインは、自殺念慮に苦しんでいる市民に覚えやすい番号を提供し、警察ではなく訓練を受けたメンタルヘルス カウンセラーにつなげることを目的としていた。
トーク・スーサイド・カナダの最高医療責任者であり、トロント中毒・精神保健センターの精神科医であるアリソン・クロフォード博士は、7月にカナディアン・プレスに、このようなホットラインは電話ベースの自殺予防のゴールドスタンダードであると語った。
クロフォード博士と他の専門家は、988 のようなシステムがあれば、カナダ人が緊急支援にアクセスしやすくなり、自殺防止が真剣に受け止められていることをメンタルヘルスの危機に苦しんでいる人々に示すことができると主張している。
BC州保守党議員のトッド・ドハティ氏は、この動きを称賛した。 ドハティ氏は水曜日のツイートで、新しいホットラインは「命を救う」と述べた。
彼は「継続的な遅れは苛立たしく、不必要なものでしたが、今日の発表は素晴らしいニュースであり、正しい方向への一歩です」と述べた。
カナダの下院は、2020 年に 3 桁の自殺防止番号を設定するという ドハティ氏の動議に満場一致で賛成票を投じた。
カナダ公衆衛生局 (PHAC) は、988 サービスの実装における経験から学ぶために、米国の対応者と緊密に協力している。
「この番号はダイヤルに時間が掛かりません。10桁または7桁の番号を調べたり覚えたりするという課題がなくなります。」と、保健機関は水曜日の声明で述べた。
精神疾患と精神の健康に関するカナダの同盟 (CAMIMH) も、この発表に続いて声明を発表し、「精神の健康は身体の健康と物質使用の健康と同等に考えられるように長い間提唱してきました。」と述べた。
「このメンタルヘルス危機ホットラインは、それに向けた重要なステップです」と付け加えた。
アライアンスは、精神的健康を身体的健康と同等にするための法律を政府に提唱し続けると述べた
988 危機ホットラインはどのように機能するのか?
988 がカナダ全土で機能するためには、CRTC が7 桁ダイヤルがまだ標準である地域で 10 桁ダイヤルを最初に導入する必要があると述べた。 これには、ニューファンドランドとラブラドール、オンタリオ北部、イエローナイフ地域が含まれる。
「CRTC は、2023 年 5 月 31 日までにこれらの地域で 10 桁のローカル ダイヤルへの移行を完了するようサービス プロバイダーに要求しています」と委員会は述べている。
移行が完了すると、サービス プロバイダーが発信者が 988 にダイヤルしたり、テキスト メッセージを送信したりできるように、ネットワークに必要な変更を加えるために 6 か月の猶予があるとCRTC は説明した。
これにより、988 がカナダ全土で同時に打ち上げられることが保証されると CRTC は述べた。
PHAC によると、カナダで 988 を導入するための作業はまだ進行中だが、1-833-456-4566 に 1 日 24 時間年中無休で電話するか、夕方に 45645 にテキスト メッセージを送信することで、引き続き Talk Suicide Canada にアクセスできる。このサービスは、バイリンガルの危機と自殺予防のサポートを提供する。
ケベック州の居住者は、1-866-277-3553 に電話するか、suicide.ca にアクセスして、テキストおよびオンライン チャットによるサポートを受けることができる。
PHAC によると、メンタルヘルスのサポートと危機サービスを必要とするカナダの子供と若者は、カナダのどこからでも、いつでも、どんなことでも、Kids Help Phone に連絡するか、686868 にテキスト CONNECT を送信できます。
誰がサービスを先導するのか?
代理店が国内での番号の導入に向けて準備を進めているため、PHAC はさらに、中毒と精神保健センター (CAMH) が全国的な 3 桁の番号のサービス提供の調整を主導する組織として選ばれたことを発表した。
「最初のステップとして、CAMHはカナダ全土の主要組織とのパートナーシップとコラボレーションを発展させ、キャパシティの構築を開始し、タイムリーで質の高いサービスの範囲と要件を知らせるために利害関係者と連携します」とPHACは述べた。
さまざまなセクター、州と準州、先住民族のパートナー、公安関係者、経験豊富な人々、危機管理サービス、メンタルヘルスの専門家からの利害関係者が含まれる。
PHACによると、カナダでの988サービス提供の開発を主導するCAMHの新しい役割は、以前Canada Suicide Prevention Serviceとして知られていたTalk Suicide Canadaを提供した経験に基づいている。
— The Canadian Press のファイルを使用
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